美团外包骑手？

Question

美团公司与合作的外包公司，问：美团将业务外包给其他公司，此公司招募的员工（骑手）在工作期间出了事故或遭遇不公的待遇，与美团公司有什么直接的关系？为什么出了事故人们第一想到的是美团公司而不是外包公司？另外，外包公司是骑手的直接负责人，为什么骑手遭遇到不公的压榨时他会以为是美团公司的问题，却不状告外包公司？这个所谓的外包公司真的是外包吗？到底是拉虎皮还是肥水不流外人田？

Answer 1

这么给你解释吧，首先是外包问题，美团的外包公司是有非常众多的公司组成的，并不是你想象的由一个公司负责，如果出了事故也是由当地合作的外包商来解决此问题，并且美团并不会告知你他的合作商是谁，所以大众通常不知道后方信息，所以第一反应会归结到美团。
第二点，如果在工作之中出了事故，首要负责的是保险公司，保险公司会赔付相应的费用，当然是在保险范围之内，外包公司可能就是起到联系保险公司的一个作用。
第三点，如果是遭遇不公的待遇，那么个人与外包方与用工方统一打官司就可以了，所以这几类的问题都是有相应的解决方案的，并且按照正常流程走一般申诉问题不大。
最后，再解释一下为什么有外包这个行业，外包最大的核心点就是能完成企业完不成的任务，你就想全国美团几百万个骑手，如果光靠自己来招聘，那将会是多么艰难的任务，再者就是风险层面，如果一个企业管理几百万个人员，用人风险太高，同时人力成本也太高。所以外包的存在就是解决这些问题。