淘宝买了运费险退货还需要支付费用吗

Question

如题所述

Answer 1

淘宝购买了运费险，退货退款时不包含运费，但可以退运费险。运费险介绍：

1、运费险是平台一种运费保险，为了保证退货时产生的运费纠纷。

2、运费险分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别。

3、买家可在购买商品时选择投保。

运费险的理赔方式：

1、发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

2、退货运费赔付额度是规定额度的，系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。

购买运费险的过程：

1、打开淘宝登入，选择需要的购买的宝贝。

2、点击立即付款，在付款页面勾选上运费险，点击确认。

3、输入支付密码，确认完成交易。

注：运费险一定要提前交，才能在退货的情况下理赔。如果在退货的情况下，没有收到运费险理赔，可能是系统还没处理，需要耐心忍耐几天。

Answer 2

明确的说在没有确认的时候，你申请了退货的话，是不需要支付费用的，但是要上门取件的。