第1个回答 推荐于2017-09-04
亲,你尝试以下方式恢复看看:一:普通检查:1、检查手机卡及内存卡(SD卡)的插卡方向是否正确,有时候安装不正常也会导致自动关机。2、检查手机电量是否有电(通过插上充电看充电界面),电量不足2%会导致自动关机。3、软件问题导致自动关机,请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议备份数据之后恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。长按电源键10秒以上进行手机强制重启,如果手机能够正常进入到待机界面,则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启,则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。
二. 普通的升级恢复方式:1)恢复出厂设置:操作步骤,手机设置中,依次点击备份和重置-恢复出厂设置-重置手机,手机重启后会完成恢复出厂设置,然后自动重启正常使用。2)在线升级:操作步骤(要保证手机连上WLAN,可以上网),设置-系统更新-检查更新-选中新版本-选择下载并安装启动升级。
三、强制恢复方式:由于手机不能开机,以下恢复方法会导致您数据丢失,请平时做好关键数据的备份。1)下载软件版本:请提前到华为服务与支持网站(consumer.huawei.com/cn/support/downloads/index.htm)上下载对应手机的软件版本。下面以麦芒4全网通版为例查找版本。
2)SD卡本地升级:1. 准备一张2G以上容量的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk,
Kingstone, 或Kingmax等品牌。
2. 在SD卡根目录创建“dload”文件夹,把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中。
3. 插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,如果因为电池耗光或低电量会导致无法启动,升级前先充电保证手机能启动,升级过程请插入充电器,否则电量不足升级会失败。
4. 手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。本回答被提问者采纳