职场上有问题应该怎么上报?

如题所述

职场中,员工遇到问题是再正常不过的现象。那职场中,遇到问题是否要及时向领导汇报呢?这个要另当别论,主要有以下几种情况:

第一,小事自己处理。领导需要关注的事情有很多,而且都是一些比较重要的事情。如果鸡毛蒜皮的小事,你都要向领导汇报,不仅会让领导对你非常反感,同时领导也会觉得,你没有独立解决问题的能力,并不能为他分担工作,所以也不会重用你。职场中遇到了小问题,自己解决就好,不必与领导汇报;

第二,遇到重要的问题,带着解决方案向领导汇报。不要把问题的毛头托给领导,你需要带着解决方案请示领导。同时在你的能力范围之内给领导最合理的方案选择建议。其实,每个员工都是领导的咨询顾问,你要做足调研,平时更要注意积累;

第三,有解决方案,也要有理有据。只是让他知道这件事情,以及你解决这个问题的方案,也需要给出事实依据,才能说服你的领导,这样领导才会更加信任你。

在职场中,不是所有问题都需要向领导汇报,汇报的是那些重要的事情,而且在汇报的时候要带着解决方案。在和领导沟通的时候要结果先行,因为每个领导都希望听到的是,你解决问题的方法和结果。记住,你是要被领导分忧的,懂得这个规则,以后不要事事都去请教你的领导,要有自己解决问题的意识。

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第1个回答  2018-02-28

职场上有问题如何向领导汇报?这要分两种情况,一种是小问题,一种是大问题。

如果是小问题,不需要上报。在力所能及的能力范围内,同时又能在短时间内迅速处理解决的, 请自行在领导发现之前,悄悄地像一阵风一样迅速解决,恢复正常,仿佛这个问题从未出现过一样,完美。

如果是大问题,必须上报。当问题出现后, 要迅速果断地第一时间向领导汇报。有三个方面需要注意:

一、汇报内容

汇报包括但不限于:是什么问题、问题出现的时间、问题的严重程度、可能会带来什么影响、问题的初步解决方案、个人能否解决、需要哪些人力物力资源、是否需要领导协调、 问题大概何时能够解决等。

二、实事求是

给领导汇报需要实事求是、不带一丝一毫的隐瞒,无论这个问题的性质是什么。因为领导掌握的资源较多,当你如实地给领导反馈后,对方能迅速地协调各方人力,轻松把问题解决。另一方面,如果隐瞒个别细节,造成信息延误,耽误了工作就不可取了。

三、态度端正

本着积极处理的态度,就事论事,不要带有任何情绪。无论事情多么着急,沉着冷静,不慌不忙,你的镇定会给领导带来安全感,印象分也会打得高。


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第2个回答  2018-04-22

想在职场中有所作为,可不是光把本职工作做好就可以了,还需要我们在其它细节上有所注意,比如关于工作问题的上报等。那么,今天我们就谈一谈职场上有问题该如何上报吧:

对上报的问题先进行剖析:并不是所有的问题都有上报的价值,所以在对问题进行上报的时候,一定先对问题进行详细的剖析,否则在上报问题的过程中受到领导的质疑,比如这么简单的问题都不能解决还上报,我要你干嘛呢!本身上报问题是职场中自我表现的机会,可不能因为对上报问题的不剖析,而让这个机会变了性质,那样的话还不如不上报呢,安安分分地把自己的本职工作干作不就得了嘛,多这一事干嘛!

要注意上报的时机和方式:上报问题,不是随意找个时间跟领导复述一下问题就完事了,一定要选择一个合适的时机和方式。比如找领导不是那么忙,心情又不那么糟糕的时机,但这要看自己所上报问题的轻重缓急。关于问题上报的方式,最好是带着二个或者三个不同的解决方案一起上报,让领导看到你对问题所做出的努力,不然只是甩手掌柜式的把问题甩给领导,是不会得到领导对你的满意和赞赏的。

对上报的问题要及时跟踪:跟领导上报完问题,可不是就完事大吉了,还要及时的对上报过的问题进行跟踪。因为你上报的问题,肯定是与你工作相关的问题,所以及时的关注可以提高自己的工作效率,还会给领导一种欣慰的感觉,让他对你产生更大的兴趣和关注。这样的上报问题行为,才是职场中最有意义的行为,否则就是对上报问题这个机会的浪费。这是问题上报后必须要注意的一个细节,希望大家注意。

第3个回答  2018-04-30

在职场上打拼,我们一定得知道这些关系:职场上,即便是再好的公司、再好的上司、再好的老板,都不可能是完美的,他们于你我来说,是公司与员工关系、是上级与下级关系、是雇佣与被雇佣关系,只要是这样的关系存在,就没有绝对的公平,更何况上司或老板,他要平衡的是整个公司的生态链,要处理各个部门的难题,要解决内外部各种压力,总得要有人要牺牲多一些,总有一些人会捡得一些便宜,我们可能看不惯,但这就是现实,在哪都一样真实的存在着。

上班族最大的压力来源是什么?上司。

我们的杠杆重心是什么?处理好与上司的关系,赢得信任和器重,赢得晋升、加薪,赢得我们想要的资源与平台,成就老板也成就我们自己。

那遇到了问题怎样上报呢?第一步,勇敢地承认错误,说出自己问题所在,并且给出该问题的初步解决方案,哪怕答案不完美,没关系的,这个至少代表我有这个心去改正、去挽救损失、去替上司考虑,这就说明我进步了,人无完人,孰能无过?

在犯错时,善用语言的影响力,让事情本身朝着你对于有益的方向发展,清楚的向对方说明,努力去扭转劣势,同时还会给自己赢得好的名声。

千万不要闷不出声,这样纵容上司的怒火,还会让上司给你贴上“不负责”的标签,尽管你说你心里一万个忏悔,可是你不说,谁又知道呢?

第4个回答  2018-01-27

1、首先要过滤一下问题

看看哪些问题可以报,值得报,重点报。职场上不是一遇到问题就得上报的,有的问题你自己能解决,或者同事能解决的,你们解决好就行了,解决好了就不是问题了,就不需要上报。

大不了最后汇报工作的时候,告诉领导曾经遇到了什么问题,你们如何解决了。看看哪些问题是有价值的,而且是你和同事都无法解决的刺手问题,就应该及时上报。

2、其次要考虑怎么报。

怎么上报问题是一门智慧。为什么你们会遇到这个问题,这个问题给你们带来了什么麻烦,会给你们工作造成那些后果,你都应该理清楚丝路,有条不紊地将这些内容汇报给领导。

3、最后要想好所报问题的解决方案。

愣头愣脑的把问题丢给领导,这也不是一个好员工的表现。聪明的员工,是将问题上报给领导同时,也要明确的告诉她应该要她如何帮你们解决这个问题。给她几个解决的方式和思路。她就能够在最短的时间里,给你最快的答复。

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