汽车企业管理

汽车企业管理这2题怎么做

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第1个回答 2018-04-11

5预约--6接待--1质检--4维修--2交车--3回访，希望能帮到你！

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汽车维修企业的流程管理主要有哪些?答：汽车维修企业的主要业务是汽车的维护、检查、小修、中修、大修和事故汽车的修理业务。为了有利开展并有效地管理这些业务，需要有一个流程。维修服务流程实际上就是汽车维修企业的业务管理流程。一个汽车维修企业是否有一套科学完整的业务流程以及这种业务流程执行的是否全面和细致，直接体现了企业的经营管理水平。

汽车维修企业的质量管理制度有哪些答：全面负责全厂质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对全厂维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整...

汽车维修企业技术管理的基本任务主要包括哪些?答：1.建立技术管理组织机构在高档车维修企业内部应建立以总工程师或技术负责人为首的技术工作指挥系统，并结合企业具体情况，设置必要的技术管理职能机构，配备必要的技术人员。2.建立技术管理制度及技术责任制度建立健全汽车维修的各项技术管理制度和各级技术责任制度，例如车辆维修制度、机具设备管理制度、材料...

如何管理一个汽车维修企业答：汽车维修企业管理制度1.业务接待岗位职责(1)接待车主,受理车主的维修项目。(2)确定维修项目的工期、价格。(3)确定零配件供应方式及价格(自供、厂购)。(4)车辆的交接登记。(5)受理车主的附加要求。(6)负责追加项目和配件同客户的联系工作。(7)负责出厂车的验收与客户的交车工作。(8)建立客户档案,负责客户的...

汽车企业怎么做客户体验管理(CEM)?答：1. 坚实有效的组织与机制支持。要将客户体验管理提升到企业的战略层面，设立专属项目组，明确目标，负责啃下“硬骨头”，同时高层需给予项目组充分的授权、协调与支持。并且，各部门需要与项目组共创共担。2. 调动经销商。在传统销售模式下，经销商是汽车品牌与消费者连接的关键触点之一，因此在客户体验管理...

汽车特约维修企业日常制度管理主要包括哪些内容?答：公司日常管理制度包括：现企业管理制度的四个主要管理对象：人、财、物、信息，后三者都需要人去管理和操作，人是行为的主体。因此，人的管理工作是企业管理的核心，人力资源管理的战略性作用十分突出。回（汇）报机制 1．当上级下达工作任务后，任务受领人须在公司明确完成时间内或受领人自定预期完成...

汽车企业需要大量生产质量管理人员吗?中国需要请举例哪些企业?具体什么...答：中国的汽车企业包括一汽大众、上海大众、东风汽车、长安汽车、比亚迪、吉利汽车等。这些企业都需要大量的生产质量管理人员来监督和保障汽车制造的质量。生产质量管理人员的岗位一般包括以下角色：1. 质量管理员（Quality Administrator）：进行生产线的质量控制和质量检测，并对生产线的质量和生产效率进行监控和...

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