第1个回答 2010-04-11
汽车服务企业管理就是汽车4S店服务管理程序，集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。将四项功能集于一体的汽车服务企业。
第2个回答 2015-09-08
汽车服务企业管理就是对汽车服务的企业的管理
汽车服务企业管理根据汽车服务企业特点及其对企业管理提出的特殊要求，融合先进的管理理论、工具及在汽车服务企业中的运用，结合交通行业职业技能规范标准，对汽车服务企业各项管理活动进行了较为系统的论述。
第3个回答 2010-04-11
汽车服务企业管理就是对汽车服务的企业的管理。
汽车服务企业一般有汽车服务集团，汽车销售公司，汽车服务连锁店，汽车4S店，汽车维修服务企业等等。也就是汽车出厂后要对汽车进行的一系列服务企业。
汽车服务，现在国人一般认为认为汽车服务包括销售、维修、售后服务、信息反馈，及4S店，其实汽车服务是从汽车出厂到报废一系列的服务，还应该包括汽车回收以及相关汽车信息的报刊，网页，汽车检测等等吧。
因为汽车服务公司的多样性和规模就形成了汽车服务管理。本回答被提问者采纳
第4个回答 2015-09-23
《汽车服务企业管理》是胡寒玲编写的图书。
《汽车服务企业管理》根据汽车服务企业特点及其对企业管理提出的特殊要求，融合先进的管理理论、工具及在汽车服务企业中的运用，结合交通行业职业技能规范标准，对汽车服务企业各项管理活动进行了较为系统的论述。
《汽车服务企业管理》主要内容包括：汽车服务企业管理概论、汽车服务企业生产管理、汽车服务企业质量管理、汽车服务企业人力资源管理、汽车服务企业设备和配件管理、汽车服务企业财务管理、汽车售后服务管理、汽车服务企业信息管理和企业文化与企业形象等内容。