淘宝商家加入了7天无理由退货,买家收到货因描述不符合申请退货退款并承担来回运费,但卖家以无质量问题不退换为理由拒绝退货!现已提交淘宝处理!但不知道淘宝会怎样判定?难道强制打款给卖家么?800块说多不多,说少也不少啊!请有经验的网友帮帮我,谢谢!
好像只能点击申请退货吧、没有亲说的7天无理由退货的选择呢!不过举证的时候已经把店家有7天无理由的标志截图了!
而且卖家还咄咄逼人,恶语伤人!我从头到尾都好好说话并不偏离主题、卖家却肆无忌惮
追答你申请退货的时候,就有个地方可以选择退货理由,里面有就有7天无理由退货
你可以把聊天记录切图一起发上去
在淘宝店买的还是天猫
追问亲 是淘宝,我怎么没发现有这个功能,看来以后要好好熟悉一下
追答淘宝的就没有,天猫才有7天无理由退货退款
如果是新手,以后买衣服就买一个退运保,买过来不合适,就'退回去,退回去的运费由保险公司付
追问好的 谢谢亲。但我已经是淘宝老手了,还第一次碰见这种无良的卖家,网购五六年了从没给过差评甚至中评,也没有过口角之争!这次却那么不幸,不知道钱还能不能退回来
追答你还可以申请售后
现在很多淘宝店家拽得很
追问几天前就请淘宝客服介入了,但是还一直在等,不知道淘宝最后会不会把钱打给卖家?
追答你货退回去了吗
追问卖家不同意不能退呀,退了就人财两空了 ,正在等到淘宝处理
追答货你不退,钱肯定是不能退回还你的
但是不知道淘宝会怎样处理呢
追答不退不行
你买的是什么
追问衣服哦 连试穿都没有试穿过 ,