1、开机过程惠普logo信息可以显示,进入系统过程无法显示,可能是系统引导数据出错产生的影响,建议重启计算机连续按F8观察是否可以选中安全模式进入,若无法显示,需要重新安装系统以便恢复正常使用;如果可以进入安全模式,手动调整启动选项,进入安全模式后在屏幕左下角选择开始“菜单”,选择“运行或搜索”选项,输入 msconfig 后,按确定屏幕会弹出“系统配置”,选择第一行启动选项(横向查看,只有两个字“启动”栏目),选择启动界面的右下角全部禁用后,点击确认后重启计算机。
2、如果是开机后任何显示都没有,建议取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘),如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,
3、把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。依旧无法改善,联系惠普金牌服务中心进一步查看维护。
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