我有一个快递、申通的,我是收件方,我当天拒签了,但是过了3天后,申通单号查询,显示我三天后补签了。

我有一个快递、申通的,我是收件方,我当天拒签了,但是过了3天后,申通单号查询,显示我三天后补签了。快递是淘宝买的东西,申通会给卖家退回去吗?

首先确认货物是否由家人或朋友替你代收了。如果没有发生任何代收,可直接联系一下申通客服确认情况。
从整个过程来说,如果货物你已拒收,且未被代收,货物是会返回给店家的。在快递公司,拒收返回的快递,也是要收取快递费用的,所以退货对快递是没有利益影响的,很少发生快递留货不发的情况。
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第1个回答  2016-04-09
只要你和卖家协商好退款就可以,其他问题不用你操心
第2个回答  2016-04-09
为什么补签?追问

我并没有补签,但是申通显示我补签了

追答

你先问清楚申通快递吧

看他们是不是退回了

追问

问过了,客服只说卖家那边会收到,但是没有返单号,不能查

追答

那就没事

追问

那我这淘宝退款的话,需要填单子的,第一没有返单号,第二不能确定卖家是否收到;没法弄

追答

你直接选择未收到货,不用单号

至于卖家是否收到,你可以不管

追问

但是,淘宝上的物流显示我补签收的......

追答

你不必管了

你自己并没签收的

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