第2个回答 2014-05-15
这个建议你咨询一下支付宝人工客服。。。。。解除支付宝绑定是有条件限制的: 1、如果您的支付宝账户已经通过认证,且已有卖家记录(包括发布宝贝,宝贝发布在仓库也不可以,作为卖家的投诉/举报记录等),则您不能取消绑定。 2、如果您的支付宝账户已经通过认证,但无任何卖家记录(包括发布宝贝,宝贝发布在仓库也不可以,作为卖家的投诉/举报记录等),且无正在进行的支付宝交易请您联系淘宝客服解除认证标记,之后再登录到“我的淘宝” >> “支付宝专区” >> “管理账户”中自行解除绑定。绑定解除后,您可以到同样的路径中重新绑定新的支付宝账户。 3、如果您的支付宝帐户没有通过认证,但有正在进行的支付宝交易,则无法解除绑定。需交易完成后再进行申请。 4、如果您的支付宝账户没有通过认证,且无正在进行的支付宝交易,请您登录到“我的淘宝” >> “支付宝专区” >> “管理管理支付宝账户”中自行解除绑定。绑定解除后,您可以到同样的路径中重新绑定新的支付宝账户。 。。。。。本回答被提问者采纳
第3个回答 推荐于2017-09-01
注销支付宝账户的条件:
1、确保账户的注册时间已经超过7天并成功激活;
2、确保账户无支付宝余额、集分宝余额、优惠券、红包、余额宝账户余额等形式的资金或权益;
3、交易记录里近90天内没有进行中的交易,包括已经完成但可以申请退款的交易。
4、确保支付宝账户没有绑定淘宝会员名或者阿里巴巴中文站会员名;
5、确保账户没有开通代扣、航旅信用支付;
6、注销申请只对普通用户开放。
7、其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》或者支付宝与用户有特别约定的条件;
8、近三个月内无话费卡充值记录的账户;
9、账户无进行中的任务(如申请找密码、修改手机等);
10、账户无争议(如无交易纠纷、无账户功能限权等);
11、近90天内未使用永不停机充值过话费。
以下的几种情况不定注销支付宝账户:
1、开通理财账户,不能注销账户;
2、与支付宝签约的商户在合约期内无法注销支付宝账户;
3、签约商户(如:平台商签约)账户在合约期内无法注销;
4、开通了宝点的用户并且宝点里面有余额无法注销。
5、近15天内存在缴费类交易成功状态的账户不能销户,近15天内存在转账类交易成功状态的账户不能销户。
支付宝账户注销的步骤如下:
1、在电脑上登录支付宝账户。
2、点右上角的服务大厅。
3、在下拉菜单中点自助服务。
4、在账户服务的账户自助下面点注销账户。
5、如果符合注销的条件,会提示输入支付宝支付密码确认注销支付宝账户的操作。确认后,支付宝账户会在48小时后成功注销。