如题所述
您好!
您长按电源键一分钟重启试试看的,按电源键久一点的哦,如果还是不可以开机的话,您选择恢复出厂设置试试看的,但是手机内存保存的东西都是会被删除的,
如果还不行,您可以去售后服务中心检测处理的。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!