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天猫收到的商品与描述不符怎么维权
如题所述
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推荐答案 2016-11-26
可以申请退货
卖家拒绝,申请天猫客服介入
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其他回答
第1个回答 2016-11-26
向淘宝投诉啊
相似回答
天猫
国际
如何维权
答:
2. 申请退款:如果你购买的商品存在质量问题或者与描述不符
,你可以在一定时间内申请退款。在天猫国际的订单页面上,你可以找到退款申请的选项。填写相关信息并附上相应证据,等待平台审核和处理。3.
评价和投诉
:在天猫国际的订单页面上,你可以对购买的商品进行评价。如果你对商品或者卖家的服务不满意,...
在
天猫
买到与卖家
描述不符的商品怎么
办?
答:
一、找卖家进行沟通无理由退货
,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。二、描述不符,是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符,商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为...
消费者
收到商品与
商品信息
不符
答:
法律分析:1.找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉
,描述不符会对卖家做出处罚的。2.描述不符,是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符,商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行...
天猫收到的商品与描述不符怎么维权
要求赔偿?
答:
2、退了货再投诉
,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话,
淘宝支持退货退款,来回运费由您承担
;如果交易中买卖双方没...
天猫收到的商品与描述不符怎么维权
要求赔偿
答:
天猫商品
收货与实际品名不符可投诉,要求淘宝介入处理。如果买家
收到的商品与
卖家
描述不符
,淘宝支持退货,退货运费由卖家承担。在交易中,买卖双方没有就
商品的
描述达成明确的协议(如双方就平均码达成一致,但没有就具体尺寸达成一致)。一。如果买卖双方已达成退款协议,但尚未就运费达成一致,则卖方将被...
天猫商品收到
货与实际标题
不符合
可以投诉吗
答:
如果由于商品描述不符产生争议的,应当在付款后、确认收货前或淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请。如果是在交易成功后发现
收到的商品与
卖家描述不一样的,应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。参考资料:淘宝网-【
天猫
订单】收到的商品
描述不符怎么
办?参考资料:淘宝网-规则-商品描述不符...
天猫商品收到
货与实际标题
不符合
可以投诉吗
答:
天猫商品收到货与实际标题不符合可以投诉,要求淘宝介入处理。如买家收到的商品跟卖家的描述不一致的,淘宝支持
退货退款
,来回运费由卖家承担。交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚(如:双方约定均码,但未约定具体尺寸)1、买家与卖家已经达成退款协议,但未对运费进行约定的,则需要卖家承担发货运费...
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