尊敬的华硕用户,您好!
K455L出厂有带DOS和预装win8.1系统两种不同版本,请您查看电脑底部是否有win8系统标签?如果有,机器出厂预装win8系统的,可以开机按 F9 一键恢复系统;
1、预装win8系统电脑恢复系统方式:按下电源键开机或重新启动电脑,当开机自检时,请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面,然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】或【初始化电脑】进行恢复操作;详细恢复步骤可参考链接:http://zhidao.baidu.com/question/535496740.html
注:恢复系统之前,请您先备份保存重要数据资料到外接存储设备,以免数据资料丢失。
2、如果电脑预装win8的,但 F9 一键恢复系统无效,建议您将笔记本带到华硕售后服务中心工程师帮您重装恢复,您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
3、如机器出厂带DOS的,请您通过纯净版系统光盘或者U盘安装系统,开机按 ESC 键选择启动项安装。
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!