作为一名管理者，首先培养自己的诚心和善心。先从以下几个方面磨练自己。管理者要自制、（以身作则）努力、毅力、献身（工作上要拼命、不是发号施令，是带头干）、激情（率先作他人的榜样）气魄（领导者的气质）热诚（管理者的热忱，是带动员工努力工作的动力，只有这样，员工才会帮助领导完成使命）。磨练（祈求困难和劳苦）积极、无私、虚心、守诺、民主（要有接纳别人意见的胸怀）坦诚（获得尊重的基础）随和(是别人难以拒绝你的请求)权威体谅（慈悲为怀）。松下的创始人松下幸之助先生就曾说过，一个不能为员工作出标准示范的企业家，或者他说的与做的不一致，那他的话肯定缺乏说服力，而且作为一个成功的企业家，既要有示范的能力，也要有示范的气概。对每一位员工，在工作中根据不同类型的人进行培养。但是，现实生活中，我们往往认为员工不按我们想的那样去做，就被认为“那人不行”“那人没有能力”很急躁的下定义。还没有耐心打磨，就把人本来持有的光辉给剥夺了。所以，为了培养人，经营者、责任者首先站在人性角度上，发现各种素质，找到适合于那名职工的培养方式、动脑子、想办法，不要轻易放弃，耐心的继续下去，这是最现实、最重要的。请你参考【亲历日本企业管理】一书。
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