你好，我用的是华硕的笔记本X550V。可是笔记本突然没有声音。但是在插耳机时候却有声音。

Question

就是把耳机拔出来后，平时回转到功放状态的。但是目前的状态是，它没有声音了。

Answer 1

 尊敬的华硕用户，您好！根据您的描述，建议您参考以下信息：

1、右键点击任务栏喇叭图标-----播放设备-----扬声器----右键点击，选择“禁用”，然后再右键点击选择“启用”。

2、若仍无效，建议您在 控制面板-----程序和功能----卸载realtek声卡驱动，并从官网重新下载安装，下载链接如下；

win7 64bit版本声卡驱动：

http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=516&m=X550VC&os=30&ft=4&f_name=Audio_Realtek_Win7_64_VER6016937.zip#Audio_Realtek_Win7_64_VER6016937.zip

win8 64bit版本声卡驱动：

http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=516&m=X550VC&os=36&ft=4&f_name=Audio_Realtek_Win8_64_VER6016937.zip#Audio_Realtek_Win8_64_VER6016937.zip

 

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

Answer 2

音响坏了。应该找修理店。