银行卡突然收到陌生人转账怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

银行卡突然收到陌生人转账的原因可能是别人转错了，
或者也有不经意间把卡号信息泄露出去了，从而有一些网络诈骗，这种情况建议先去联系银行并核对相关信息，然后再做处理。
如果你突然接到陌生人给你银行卡转钱，应该是别人的账号写错了，误写到你的账号，所以需要直接和银行联系。
还有可能是一种网络诈骗信息的途径，陌生人是不会主动给别人转账的，所以一定要注意银行卡账号安全。
如果发现收到陌生人转账，首先建议用本机银行预留手机号码拨打所属银行热线，先告知客服具体情况。其次银行卡转账也有时候只需要银行卡号就可以了，姓名身份证号那些都是不用的，所以她有可能是自己转错了，
如果他转错的话，他也会联系银行和您会取得联系的。建议你直接去柜台核实工作人员，让银行工作人员为您查询是什么情况，帮您联系转张人员，核实是否转错。

拓展资料：
银行转账错误的解决方案
在ATM机转账的话，24小时内可以撤销的。
1、立即联系银行解释情况。在发现错误的帐户后，客户应尽快前往最近的银行柜台，将当天转账的收据与银行职员进行核对，对方账户是否存在。如果对方的帐户不存在或无效，则该笔款项将在一段时间内自动返还给转账人的帐户。但是，如果对方的账户存在且有效，汇款人可以要求银行工作人员提供另一方的联系信息。这里要说明一点，碍于公众隐私，银行有可能不愿为你提供对方个人信息，这个时候你可以要求银行试着和对方联系沟通，帮忙协调。
2、向公安机关举报，要求公安机关介入调查如果银行不愿提供对方个人信息，汇款人则应该向公安机关报案，要求公安机关出面介入调查。首先，公安机关要求银行核实对方的身份，然后与对方沟通是否愿意退还款项。
3、向法院提交民事诉讼以维护权利如对方拒绝返还，则涉嫌“不当得利”，转账人可向法院提起民事诉讼。但是需要注意的是：要保留好相应的证据内容，比如你的汇款单。
转账(transfer accounts)，是指不直接使用现金，而是通过银行将款项从付款账户划转到收款账户完成货币收付的一种银行货币结算方式。它是随着银行业的发展而逐步发展起来的。当结算金额大、空间距离远时，使用转账结算，可以做到更安全、快速。在现代社会，绝大多数商品交易和货币支付都通过转账结算的方式进行。
2019年3月28日，转账将取消24小时后到账的规定，将实行实时到账。
转账方式
转账结算的方式很多，主要可分为同城结算和异地结算两大类。同城结算包括支票结算、付款委托书结算、同城托收承付结算、托收无承付结算和限额支票结算等；异地结算包括异地托收承付结算、异地委托收款结算、汇兑结算、信用证结算和限额结算等。
手机转账
国内各商业银行先后开通了自己的手机银行，如招商银行，开展手机银行转账汇款三年免费活动。手机银行签约客户通过iPhone版、Android版、HTML网页版手机银行或iPad银行办理招行同城、招行异地、跨行同城、跨行异地转账汇款业务，可享受转账汇款手续费全免的优惠。