电脑中毒了 症状如下： 桌面上有俩顽固文件， 无法删除 一直显示该文件正被另一个人或系统使用

Question

电脑中毒了 症状如下：
桌面上有俩顽固文件， 无法删除 一直显示该文件正被另一个人或系统使用， 一个是跟IE一样的图标 ，一个是“淘宝热卖”， 这两个文件除了在桌面有以外， 还在开始菜单、收藏夹、工具栏等地方存在， 哪都删不掉。另外，我的收藏夹里莫名其妙多了几十个网址，也是顽固文件，怎么也删不掉；【开始】菜单那里只剩下那俩顽固文件了，别的都不见了；浏览器主页也被强行修改了。我用360和小红伞想尽了一切办法，现在真的觉得遇到大麻烦了，也用了360的粉碎文件功能和Unlocker软件，都没用，删了以后在几秒钟之内又自动生成了

不知道有没有高人能相助？？？ 万分感谢啊！！！！！！

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摘要: 电脑中毒了 症状如下：桌面上有俩顽固文件， 无法删除 一直显示该文件正...
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最后是通过在安全模式下用360查杀一切能查杀的东西 unlocker 也帮了一点小忙 小红伞的作用大概在找寻病毒文件位置上 个人觉得后来很有可能是在安全模式下360急救箱中的那个一键修复功能起了决定作用

Answer 1

启动到安全模式下面进入查杀！

Answer 2

用 WINDOWS清理助手 查杀，这个再不行，就只有重做系统了

Answer 3

我也有过相同的经历，不过你这个比较严重些，这是浏览某些网页或安装软件时被强制安装的，先用杀毒软件全盘杀毒，再用安全卫士360和Windows清理助手联合清理，先用安全卫士360系统修复、清理木马、清理插件，再用Windows清理助手扫描清理，反复清理几次（通常要开机重启2－3次即可），就能彻底清除。如果还是不行的话就只能重装系统了。

Answer 4

用360急救箱，百度里搜一下，基本可以解决