华为手机指示灯亮的，但是开不了机黑屏

Question

如题所述

Answer 1

我们使用手机期间，经常会遇到各种手机自动关机的情况，那如何检查是什么问题导致的呢？下面以Mate7/P7为例介绍下我平时是怎么样检查华为手机问题的：

1、检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动关机。



2、检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面），电量不足2%会导致自动关机。

3、软件问题导致自动关机，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。（恢复出厂设置前请提前备份好关键数据）

4、长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。

方法二、使用下载的软件版本放入至SD卡目录中进行强制升级。

详情请按照以下步骤进行操作：

1.准备一张2G以上容量的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。

2.在SD卡根目录创建“dload”文件夹（备注：对于电信版荣耀，请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹），把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中；

3.插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，如果因为电池耗光导致低电量无法启动（显示低电量图标），升级前先充电保证手机能启动，升级过程请插入充电器，否则电量不足升级会失败。 

4.手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。

Answer 2

指示灯是什么颜色的呢？如果是红色的，可能手机没电开不了机，充电一段时间再开机试试。（如果手机还可以备份信息记得马上备份哦，最好平时重要信息，要有SD卡或者其他方式备份，以防丢失）
机器卡死没反应的话，可以长按电源键10s强制重启，或者升级最新版本系统，看看能不能解决哈。本回答被网友采纳