可能是连接、设置网络连接的方法不对，可以按照以下方法操作：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机，进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4、进入后找到网络设置，按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
网络电视又称IPTV(Internet Protocol TV)，它基于宽带高速 IP网，以网络视频资源为主体，将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端，通过机顶盒或计算机接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务，网络电视的出现给人们带来了一种全新的电视观看方法，它改变了以往被动的电视观看模式，实现了电视以网络为基础按需观看、随看随停的便捷方式。
传统电视品牌也开始加大向网络电视领域发展的步伐。尤其是我国知名的电视品牌长虹，其最新推出的Q1F不仅将网络电视功能纳入家庭电视中，更是实现了全手机操作的智能化享受，打破了长期以来电视遥控器对家庭电视的束缚，推进了网络电视的新发展。
用户在家中可以有两种方式享受IPTV服务：
（1）计算机；
（2）网络机顶盒+普通电视机。定义：IPTV = Interactive Personaty TV，个性化的互动的电视，是未来的家庭娱乐中心。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-01-31
有线网，可能是信号不好，可能是接线问题，可能是没有电，等等原因……
第2个回答 2020-07-24
第3个回答 2020-07-13
第4个回答 2018-03-03
尊敬的用户：
您好，抱歉产品给您带来不便!根据您的描述，建议您可重新连接网络。以下是有线连接的操作步骤：
1、有线连接需要匹配：路由器、网线、 电脑 、网络电视机
2、首先路由器和电脑能够正常连网( 有线连接时，请先将电脑的IP设置为自动获取；连接好电脑和路由器，将路由器的网址登陆，一般在路由器的背面，如：192.168.1.1等，输入网址信息后，)，将一根网线一头连接路由器，一头连接电视机的网络接口
3、电视切断电源重启，进入电视系统设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-连网检测。
或提供机器完整型号，通过官方微信在线咨询，到时可为您详细解答。感谢您的咨询，祝您生活愉快！
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1、有线连接需要匹配：路由器、网线、 电脑 、网络电视机
2、首先路由器和电脑能够正常连网( 有线连接时，请先将电脑的IP设置为自动获取；连接好电脑和路由器，将路由器的网址登陆，一般在路由器的背面，如：192.168.1.1等，输入网址信息后，)，将一根网线一头连接路由器，一头连接电视机的网络接口
3、电视切断电源重启，进入电视系统设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-连网检测。
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