word2007打不开，显示已停止工作，向程序发送命令时出现问题。

Question

如题。昨天还能正常打开的，今天开机之后就打不开了，按照网上搜索的方法把“normal.dot”这个文件删掉了，但还是打不开，我保存了很重要的文件在word文档上的，现在打不开，又没有备份。谁知道怎么解决呀！

Answer 1

解决方法：
1、电脑有病毒或被劫持。建议杀毒清理，推荐360安全卫士和360杀毒软件以及360宏病毒杀毒。百度360直接下载，360宏病毒查杀在360杀毒软件的右下方。
2、办公系统已遭破坏。建议直接卸载重新安装办公软件。同样百度office2007办公软件，一大堆，直接下载搞定（注意：一些不道德的网站捆绑的附带各类垃圾软件不要勾选）
3、直接重装系统。

Answer 2

按图片中的路径，找到Template5，把多余的模版Normal删除，就可以了。

追问

删掉了的，还是打不开

Answer 3

修复WORD打不开命令：
cmd /k del /f /q "%userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot
复制好上面命令提示符，点左下角点开始——所有程序——附件——命令提示符——粘贴——敲回车键。追问

已经删掉了的，找不到了的

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Answer 4

别担心，word打不开是word程序出了问题，但是你的文档都还是好好的存在电脑里，不会坏的。就像你的随身听坏了，但是你所有的磁带都好好的。
尝试重装下office，或者装个WPS替代word来编辑文档也可以。

Answer 5

最简单的办法就是重新装一遍office2007追问

怎么装？这个是公司的电脑，不是个人的电脑来着的。

追答

给我个邮箱，发你一个