忘记预留手机号须携带本人有效身份证件、银行卡、手机到全国任意营业网点办理。
市场上一些第三方支付机构在完成授权时，只需提供银行卡号和预留手机号码就可以办理，犯罪分子可以通过骗取验证码或者挂失手机号等方式获得支付授权，把钱转走。
而随着移动终端的普及，针对移动支付的病毒也大量出现。从交易方式到交易终端，整个环节中“陷阱”一直存在，这就要求支付环节的各个参与者都加强风险管控。保管好自己银行卡预留手机号。
现在被广泛应用的银联“云闪付”就集成了支付标记化的功能。先基于支付标记生成设备卡号，再生成与之匹配的芯片个人化数据并将其加载到手机设备上，使手机代替芯片卡完成支付，一旦银行卡预留手机号不再使用，须及时更新手机号。
扩展资料
用户开通银行卡手机短信服务，随时掌握账户变动情况，一旦发现异常交易，马上致电银行进行挂失；如果怀疑资金被盗，应立即拨打银行客服电话，并对银行卡账户及时进行挂失。
输入密码时注意用手遮挡，如果发现ATM机的密码防护罩和入卡防护槽有异常情况，为了安全起见，不要使用，同时立即告知银行；
为防范假ATM机的情况，客户应尽量选择有显著标识的自助银行，在银行的录像监控下使用ATM机；最好将银行卡和身份证分开存放，不要将银行卡转借他人，不要随意泄露银行卡卡号及密码；
刷卡消费时，不要让银行卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数，拿到签购单及卡片时，核对签购单上的金额是否正确，是否为本人的卡片。
参考资料来源：工商银行- 查询/修改手机号方法
如是招行一卡通和信用卡的绑定/预留手机号码查询方式如下：
一卡通：您可通过以下方式查询一卡通绑定手机号(前三位和后三位):
1、手机银行用户:手机一网通用户登录，进入“我的→点击左上角头像→预留信息管理→个人手机号码”查看。
2、专业版UKEY用户:登录专业版UKEY后，点击“账户管理→修改联系信息”，查看部分的“专业版手机号”和“一卡通手机号”。
3、无法登录手机银行/专业版用户:可尝试通过客服热线进入电话人工进行核对。
信用卡：查询信用卡预留的手机号码，掌上生活和专业版仅有部分号码显示，如需要查询完整的手机号码，可联系信用卡客服热线按9转人工服务为您查询。
1、专业版：您登录专业版后，点击“信用卡→客户管理→资料修改-手机电话修改”。可查询和修改手机号码，修改后立即生效。
温馨提示：专业版仅显示部分的手机号码数字。
2、掌上生活：您登录掌上生活后，点击“我的→资料管理→信用卡手机/邮箱”查询和修改。
温馨提示：①掌上生活修改信用卡手机号后，将于次日12点前生效，以信用卡中心审核为准哦。
②若无法修改请致电信用卡客服电话，输入信息验证后，按9转接人工服务。
（应答时间：2020年4月26日，最新业务变动请以招行官网为准）