买车是去4S店好,4S店是直接找汽车生产厂家拿车的,二级经销商是从4S店拿车的。
由于4S店是直接对接汽车生产厂家,会受到厂家各种各样的限制。比如,在2017年7月1日,新的《汽车销售管理办法》没出来之前,4S店是只销售单一品牌的车辆的。就像你去一汽丰田的4S店,是没有广汽丰田的车的。
新办法里面有规定汽车供应商不得限制汽车经销商经营其他供应商商品。二级经销商就没有什么限制,他们可以在各个4S店拿车,各种品牌的车型都有。而且,4S店都是有厂家规定销售任务的,二级经销商能帮他们卖车,又何乐而不为。
不管是售前服务,还是售后服务,4S店都更加的人性化,在4S店让车主真正的享受到“上帝”的感觉,累了有休息室,渴了有水喝,无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网,如果急着用车还有备用车供你使用,整个流程有专门的服务人员为你打理,不用自己操心就完成整个业务。
记得有一个段子,有一个人去4S店买车,是真想买车还是什么我们就不知道了,但是他每一次都能在4S店里呆很久,第一次也不买,第二次也不买,每天都去。4S店是有提供免费的盒饭的,估计这就是去免费蹭饭的。哈哈,真是什么人都有,当然,不建议大家这样去做哦。
二级经销商呢,就没有那么人性化,因为这些服务都是要增加运营成本的。当然,也不是说二级经销商的服务就差,毕竟顾客就是上帝,你要是不把客户服务好,谁在你这里买车。
这是售前,如果是售后服务的话,很多比较小型的二级经销商它是不提供售后服务,因为它本身也没有这个条件。虽然有的二级经销商不提供售后服务,但是我们还是可以去汽车品牌4S店做售后的。