交了电费,并且已经缴费成功,还显示欠费是怎么回事,钱还没到账呢吗?

交了电费,并且已经缴费成功,还显示欠费是怎么回事,钱还没到账呢吗?

应该是钱没到账,微信交费只是相当于一个第三方的平台,也就是先收钱再帮忙交费,当然这个交费是需要有一定时间的,交费后还要审核,完成之后才会显示缴费成功的,建议耐心的等待一下。

通过第三方软件缴费是需要经过银行对账,对账完毕后,返回扣费数据给供电企业,供电企业会对扣费成功的用户进行销账处理;可以先留意相关销账情况,如果一直未能显示缴费成功,可到拨打24小时供电服务热线反映或到当地供电营业厅。

线下交电费方式:

1、柜台缴费

在电力营业网点或与电力合作的银行营业网点柜台使用现金或银行卡交电费。

2、自助终端交费

用户可在供电营业厅、与供电企业联网合作的银行、部分社区或超市的自助缴费终端上使用现金或银行卡交纳电费。方便、快捷,节省时间。

3、电费充值卡交费

在供电营业网点购买电费充值卡,通过拨打11686688服务热线、发送充值短信至955981111短信平台、“国网浙江省电力公司”微信平台、电力自助缴费终端、供电营业厅柜台等方式完成充值;多种面值供您选择,安全放心,一卡在手交费无忧。

4、银行代扣

用户可携带身份证、用电户号、银联卡/存折(具体资料以银行要求为准)到与供电企业联网合作的银行办理电费委托代扣业务。在委托协议签订后,由银行定期从客户委托的账户中扣电费,一劳永逸,省去排队麻烦。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-08-18
根据您的描述,通过第三方软件缴费是需要经过银行对账,对账完毕后,返回扣费数据给供电企业,供电企业会对扣费成功的用户进行销账处理;建议您可以先留意相关销账情况,如果一直未能显示缴费成功,可到拨打24小时供电服务热线95598反映或到当地供电营业厅,提供缴费凭证,工作人员会为您核查跟进处理。
希望我们的回答对您有所帮助。
第2个回答  2022-03-18
交了电费已经是缴费成功了,但还是显示欠费的状态,这可能是因为缴费的钱根本就不够,所以不足以满足消费的需求,因此这个店就没有到达相应的位置还是欠费的
第3个回答  2022-03-18
刚交200块钱电费,第二天就欠费6块钱,男子怒曝光:钱弄哪去了?
寒冷的冬季,为了让家里能够暖和一些,很多家庭都会选择使用一些取暖设备,比如空调和电暖气,而这些设备功率比较大,一旦使用也会导致用电量大增,每天的电费也会增多。不过郑州的李先生却反映,他家并没有开什么大功率的电器,不过最近的用电量却像火箭一样,刚交了200块钱电费,一天就用了140块钱,让他傻了眼,直呼:受不了!来看看到底什么情况?
李先生告诉记者,9号那天收到了短信提醒,说他的电费已经欠费60块钱,当时他也没有多想,就通过支付宝充值了200块。按理说欠了60块钱,充值200块应该余额还剩140块,结果第二天下午他又收到了一条短信账单,提醒他电费又欠了六块钱,这让他当场傻了眼,明明刚交的200块还剩140块,结果一天不到钱就没了,这用电量跟火箭一样快。
李先生表示,当时收到短信后,他始终都想不明白,自家并没有开什么大功率电器,结果这一天用了140块钱的电费,让他始终想不明白这电费都去哪了?事后李先生感觉应该是自家电表出现了问题,不然不可能用这么快,所以他找到当地媒体怒曝光,希望能够找供电公司了解一下情况,让供电公司给一个合理的解释,看看到底是哪方面出现了问题。
见到供电公司的工作人员,李先生拿出当时充值200块钱的记录,给工作人员看后提出质疑:明明还剩140块,用了一天不到的时间又欠了6块钱,我这钱都弄哪去了?对此工作人员表示,钱还在李先生的账户,李先生收到的电费提醒只是一个测算电费,并不作为实际出账的依据,要以实际出账的单子为准。
不过对于这样的解释,李先生并不认同,认为工作人员在糊弄他。李先生表示,欠费的话肯定是当前欠费,不可能说上面提示欠费60,实际上他已经欠了100,这样弄的话怎么能够让人相信呢?现在一天用了140块电费,这个必须要给一个合理的解释。李先生气愤的直言:如果你家一天走140块钱的电费,你愿意不愿意?我现在就想搞清楚为什么会出现这种情况?
工作人员表示需要去核实一下,记者和李先生等了大概十分钟,工作人员拿出一份李先生用电记录表,上面显示九号到十号使用了40度电左右。工作人员表示,由于系统升级的原因,导致测算电费出现了异常,去年的电费(欠费)没有及时通知到。去年李先生一共产生901元电费,他实际交了800块,所以最近他交的钱实际是包含有去年的电费,所以才会造成这样的困扰。
最终供电公司向李先生表达了歉意,而李先生这次终于搞明白了原因,对此也表示已经了解清楚,后续也不会再担心,只要以后供电公司能够及时通知到位就行了。
小编想说,平时我们生活中离不开电,对于自家的用电情况也要多关注一下,发现任何的问题也要及时和供电公司联系,避免产生损失。另外,小编认为作为供电公司,不管是系统还是人员工作,都要谨慎一些,一旦出现问题,很容易给用户造成很大的困扰。对此,不知道大家怎么看待这件事呢
第4个回答  2020-08-02
既然显示缴费成功,那么只要你缴费的用户是对的,那么就是时间问题,系统还没有更新。本回答被网友采纳
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