淘宝商家有货但是不肯发货可以去315投诉么?

Question

如题所述

Answer 1

1、联系客服，基本上就可以解决。

2.到淘宝客服那进行投诉，然后那边会跟店主进行协调。

3.若还没解决，就可以进行315投诉维权了（无论怎样，这个店家你都可以进行投诉，淘宝官方也会给你答复的。

12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。