为什么手机通话时对方听不到声音

如题所述

若使用的vivo手机,打电话对方听不到声音,可以参考以下:

1、若是开启了通话“保持/静音”,可再次点击恢复;
2、若当前的网络环境较差,通话质量也会受到影响的,建议双方更换至网络较好的地方再通话;
3、如果手机连接了蓝牙设备,可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能,或者更换其他蓝牙设备通话看看;
4、系统新版本提升了兼容性和稳定性,进入设置--系统升级--检测版本升级信息,如果不是最新版本,建议您升级体验;
5、查看设备麦克风孔是否被灰尘、沙子、保护壳等堵塞,若有异物堵塞,请前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-01-03
手机打电话没有声音的原因:

情况1、最常见的就是音量没有打开;

情况2、手机出现软件故障,可能是由于系统的bug导致的,如果您的手机系统可以更新,建议更新到最新版本看能否解决;您也可以备份手机的资料之后,恢复出厂设置;

情况3、打电话外放没有声音,可能是没有开启免提或者是连接到蓝牙耳机,建议检查一下是否开启免提或者是蓝牙是否连接了播放设备;

情况4、手机扬声器坏了,出现这种情况拿手机维修店维修了。一般来说,最好返厂维护,这样可以确保更换的零部件质量;

情况5、手机的音量没有打开,很多小伙伴不明所以,明明打开声音了呀,手机看视频听音乐都没问题,为何别人打电话发消息就没声音呢?其实,我们的手机分几种声音模式,通知提示音跟媒体声音是不一样的,出现这种情况,首先要做的就是要检查手机的音量开关是否打开了。

如果上面的方法都试过了,还是不行的话,有可能是硬件故障,建议把手机送修;
第2个回答  2023-09-28
如果使用的是OPPO手机,通话时出现通话无声、声音小、断断续续、杂音、电流声,请按照以下方法进行排查:

1、所有地方使用均有异常:
①确认是否有佩戴保护壳,建议取下尝试;
②尝试切换免提通话,排查是否听筒问题;
③确认问题发生场景,如果是个别好友异常,可能是对方手机/网络异常,如果是所有好友异常,重启/开关飞行模式,若仍无法解决,建议前往官方服务中心进行检查。

2、个别地方使用出现异常(例:办公室、住所、火车上、地下车库等):
①离开异常区域一段距离,重启/开关飞行模式;
②换机、换卡(同运营商SIM卡)对比测试,若大家都存在异常,则判断为运营商网络异常,建议反馈给当地运营商处理,若其他手机正常,建议前往官方服务中心进行检查。

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