在汽贸买车车坏了找谁

Question

如题所述

Answer 1

在汽贸购买的车辆出现故障时，一般应联系4S店进行维修处理。这是因为汽贸店所售车辆通常来源于4S店，且车辆享有全国联保。车主可凭借汽车的保养手册到4S店检修，若确认问题属于厂家责任，可直接返厂修理。
汽贸商作为4S店的二级经销商，当汽车出现质量问题时，车主应携带保养手册、汽车合格证、汽车说明书和汽车保修卡前往4S店，寻求工作人员协助处理。4S店有责任对自己品牌的产品进行维修处理。
此外，根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条规定，在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日或同一产品质量问题累计修理超过5次，消费者可凭三包凭证和购车发票要求销售方负责更换。消费者在包修期内有权选择任何一家生产者授权的4S店维修车辆，4S店不得拒绝。若车辆符合退换条件，消费者需按照合同关系联系销售方协调退换车事宜。