有困难找信访办有没有用，要根据实际情况。
不是群体性上访事件或造成严重政治影响的信访，信访部门只是转回相应有权单位或者是原单位处理。信访局是县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构。问题是按照属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则进行转、交办的。也就是说，即便向国家局进行投诉，但问题最终还是要由所在地区进行解决的。
信访人按照本条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的行政机关提出的信访事项，有关行政机关应当予以登记；属于本机关法定职权范围的信访事项，应当受理，不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。
信访办的职能介绍
1、接受群众信访，信访办是政府机关的窗口，接受群众反映的各类问题，包括投诉、举报、求助、咨询等。信访办负责核实、登记、分类、转办、回复等信访事项，协调相关部门解决问题。
2、维护社会稳定，信访办是政府机关维护社会稳定的重要力量，通过及时解决群众的诉求和问题，化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。
3、综合反映信访信息，分析研判信访形势，为党委和政府提供决策参考。
4、指导本级其他机关、单位和下级的信访工作。
5、承担本级党委和政府交办的其他事项。
以上内容参考：百度百科-国家信访局
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