房贷面签被拒了，客户要与银行沟通，看问题出在哪里，能不能解决问题，同时需要想办法筹集足够的资金全款买房，如果筹集不到想要退定金与首付的话，就要积极与开发商协商，但在这种情况下，开发商会按购房合同的规定追究客户违约责任。
银行面签的时候拒绝客户贷款申请是有理由的，一般来说，主要是因为以下一些原因导致的：
1、客户的征信不好。
2、客户的收入不满足要求。
3、客户的负债率比较高。
4、客户的年龄不符合贷款条件。
5、客户提供的资料有错误。
6、开发商的资质不齐全。
所以在交定金与首付以前，客户可以先准备好自己的资料去银行咨询，看自己的资质能不能够申请房贷，又可以申请多少房贷额度，做到心中有数，避免到时因为自己的原因导致房贷被拒，这样会给自己带来比较被动的局面。