网络运营商出现故障
随着光缆的普及，大多数的确已经可以做到“光纤入户”了，转化光信号使用的都是光猫，有时候因为光缆被刮断、分光器断电、死机等情况。一旦出现这类情况，就会导致WLAN出现已连接，但不可上网的情况。
解决办法：当我们遇到这类情况时，先不要去动其他设备，要第一时间给网络运营商打电话确认一下，有可能是网络运营商那边的问题，如果光猫的POS灯发出红光，几乎可以100%确定就是网络服务商的问题。
上网设备出现故障
像手机、电脑、ipad等上网设备，除却需要硬件网卡的支持之外，还需要相关的网络传输协议才可以正常上网。当该协议出现错误或故障时，就会出现此类情况，明明已经连接到了WiFi上，但却无法正常上网。
解决办法：可先尝试删除该网络，然后再重新输入密码，即可恢复；另外一种是直接重置上网设备的网络设置参数，将其恢复到系统默认的状态即可。
联网设备故障
一般情况下，光猫与路由器是不会出现故障的，但如果出现电压不稳、断电，或长时间不重启的情况时，就有可能出现此类情况。比如IP分配冲突、路由器上网设置出错，WiFi网络参数出错等，都会导致我们可以正常联网，但无法使用的情况出现。
解决办法：可以直接将光猫和路由器进行断电，间隔3~5分钟后再次连接即可。不过需要注意的是，光猫和路由器重启之后，以手机为例，必须要先删除原来的“已连接”网络，删除之后再重新输入密码连接，即可恢复此问题。
所谓无线网络，是指无需布线就能实现各种通信设备互联的网络。无线网络技术涵盖的范围很广，既包括允许用户建立远距离无线连接的全球语音和数据网络，也包括为近距离无线连接进行优化的红外线及射频技术。
根据网络覆盖范围的不同，可以将无线网络划分为无线广域网(WWAN：Wireless Wide Area Network)、无线局域网(WLAN：Wireless Local Area Network)。
无线城域网(WMAN：Wireless Metropolitan Area Network)和无线个人局域网(WPAN：Wireless Personal Area Network)。
无线网络是对一类用无线电技术传输数据网络的总称。根据网络覆盖范围不同、网络应用场合不同和网络架构不同等，可以将无线网络划分为不同的类别。下面将从以上三个角度来具体阐述无线网络的分类情况。
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。本回答被网友采纳
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i，进属入后选择【忽略此网络】，重新输入密码；2、进入手机的【设置】-【通用】-【还原】-【还原网络设置】（这将还原所有网络设置，包括Wi-Fi密码、VPN和APN设置、请您确保手机是无锁版本未越狱可以正常开关机）；3、将路由器重启，再重新连接（公共Wi-Fi，或者无法重启路由器的情况忽略此步骤）。本回答被网友采纳
无线网连上却不能用，可能是这些因素导致的！教你轻松解决！