下面是一个烧烤店服务案例分析的模板：
一、简介
烧烤店名称
创立日期
营业面积
商业模式
目标客户
二、服务概述
服务内容：例如烧烤，饮料，甜点等
服务流程：从客户进入到服务完成的流程
服务人员：包括前台，服务员，厨师等
三、服务分析
服务质量：包括服务效率，服务态度，服务专业度等
服务体验：包括客户对服务的感知，服务过程中的满意度等
服务创新：包括服务创新的点子，如如何提高服务质量等
四、服务问题
客户反馈的服务问题：例如服务速度太慢，服务态度差等
服务问题的根本原因：例如服务人员素质不高，流程不合理等
服务问题的解决方案：例如培训服务人员，优化流程等
五、服务改进
服务改进的目标：例如提高服务质量，提高客户满意度等
服务改进的方向：例如培训服务人员，优化流程等
服务改进的方法