1、家里的网线或路由器让网速降低了：目前家里的带宽一般是100M或200M，如果家里的电视是通过光猫解调制后到的路由器，然后再从路由器连接的电视机，这样的情况下，就算你是采用运营商配置的机顶盒，也很有可能会出现卡顿的。因为网线有可能不属于超五类、路由器限制了网速。建议直接从光猫那里接入网线到电视机或直接使用光猫的无线网连接。2、在用网高峰期，家里网速波动较大：现在的节目源几乎都是720P或1080P，甚至蓝光画质的，极少数节目源还是4K画质，它们对网速要求都不一样，其中4K画质对网速的要求最高。我们在选择节目源时，都喜欢看高清靓丽的画质，所以当家里的网速波动时，比如用网高峰期，电视节目就会卡顿。建议你可以更换节目源选择第一档或二档的画质节目，比如使用720P的节目，如果不出现卡顿，这就是网速带来的问题。3、解码器不够强大：目前的互联网节目，都是标清、高清、超高清及蓝光画质，清晰度越高的画质节目，对电视机的解码器要求就越高，解码器要正常运行对电源的稳定性、微处理芯片（CPU）的运算能力都有很高的要求。对画质的还原能力要求就更高，就要电视机的解码器CPu具有更加强大的能力，这个道理很像电脑的CPU和显卡，如果这两个功能不行，你想玩大型刺激的游戏时不可能的。电视机如果解码器不合格，对视频呈现就会卡顿或马赛克。比如现如今市面上很火的4K电视，常常是由于市场售价定位的问题，有些是只有4k的高清屏，而它的解码器能力是不具备解码4K节目的，一播放4K节目电视就会卡顿甚至死机。以上内容参考