顺丰客服电话24小时人工服务热线

Question

如题所述

Answer 1

顺丰客服电话24小时人工服务热线是95338。

2015年1月1日起，顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线“95338”。顾客通过“95338”即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。

顺丰表示，公司启用“95338”全国统一接入号码，不仅拥有独特标识，还能建立企业统一形象。同时，该号码除作为顺丰全国统一呼入服务热线，还将支持外呼回访、调研等功能，顾客收到的服务短信也将显示为“95338”。

顺丰客服电话转人工服务的方法：

1、拨打95338

首先用手机拨打顺丰客服电话95338。

2、按键3

根据客服的语音提示，按键“3”。

3、按键0

继续根据客服的语音提示，按键“0”，进行转人工服务。