鞋子买小了去实体店换不换可以打消费者投诉

Question

如题所述

Answer 1

可以。
根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品或接受服务时，应当享有人身、财产安全权，合法权益受到侵害时，可以向消费者协会投诉。如果鞋子买小了，属于质量问题，消费者有权要求退货或换货。如果店家拒绝退货或换货，消费者可以通过法律途径维护自己的合法权益。因此，如果鞋子买小了，店家拒绝退货或换货，消费者可以拨打当地的消费者投诉热线进行投诉。