第1个回答 2023-09-14
Win10系统下开始菜单和Cortana无法工作的问题,可以尝试以下解决方法:
开启User Manager服务。按Ctrl+Alt+Delete,选择进入任务管理器;切换到服务页面,找到User Manager服务,右键点击选择“打开服务”;在“服务”对话框中,找到User Manager,选中,点击右键,打开属性;在启动类型中选择“自动”,点击“确定”。此时在弹出的“关键错误”提示框中点击“立即注销”,重新登录后问题即可解决。
修复损坏的文件。按下Win+R组合键调出“运行”对话框,在对话框中输入“regedit”,打开注册表编辑器;在左侧菜单中,依次选择“HKEY_CURRENT_USER”、“Software”、“Microsoft”、“Windows”、“CurrentVersion”;在右侧窗格中,找到ProgramFilesDir,右键点击选择“修改”,在“编辑字符串”对话框中输入正确的数值数据;同样的步骤,找到ProgramFilesDir(x86),进行修改,然后重启电脑即可。
如果以上方法都不能解决问题,建议咨询电脑维修人员,或者向在线客服寻求帮助。