闲鱼上买东西确认收货后,可以退款吗?

如题所述

闲鱼上买东西确认收货后,因商品存在问题的可以申请退款。你可以点申请退款,但卖家如果不同意就基本没希望了,毕竟已经签收并确认收货了,出于一般对双方的保护,毕竟签收后也不排除买家掉包的可能,小二都不会支持退款。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》:
第十八条闲置品因存在问题作退货退款处理的,买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担,交易支持退款;若闲置品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。
第十九条交易作退货退款处理的,若闲置品性质已不适宜退货,则作退款处理。
扩展资料:
《闲鱼管理规则》中规定:
第四条【交易约定】交易前,买卖双方需针对交易及商品情况沟通约定,可选择线上交易或“见一见”见面交易。买家付款到支付宝担保账户前,买卖双方均可自主关闭订单。
线上交易卖家操作“我要发货”,或“见一见”交易卖家完成“扫码收款”即表示买卖双方达成交易约定。
第十条【违规关联管控】闲鱼用户若在闲鱼或淘宝网发生以下行为,包括但不限于闲鱼用户被淘宝网处以一般违规、特定严重违规行为处罚或发生过危及交易安全的情形的,除该闲鱼用户被闲鱼违规处理外,该闲鱼用户实际控制人下的其他闲鱼用户也将被闲鱼处理。
在闲鱼上交易确认收货后就算交易成功了,但想退款只能找卖家私下协商,无法在系统操作退货。
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中"已买到宝贝"、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-12-06

闲鱼确认收货后不能退款,只能在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。

根据《闲鱼管理规则》:

第六条【交易流程】闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,买家在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的,买家需当面验货,当面收货即表示买家对货物无异议。

交易成功后,不支持售后维权。如买卖双方在交易过程中有争议,按照《闲鱼社区交易争议处理规范》执行。

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扩展资料

《闲鱼管理规则》中规定:

第五条【交易超时】买卖双方选择闲鱼线上交易的,超时须遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则。

买卖双方选择在线付款后见面交易的,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。

第九条【违规情形及处理】闲鱼用户违反本规则相关规定的,将依据本规则对闲鱼用户进行处理,措施包括处理违规商品或信息、闲鱼用户权限管控等。

参考资料来源:/rule.taobao.com/detail-9239.htm?spm=a2177.7231193.0.0.748317eaM5eH4Q&tag=self"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-《闲鱼管理规则》变更公示通知

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第2个回答  2023-05-07
可以,但要提前协商好!
闲鱼是阿里巴巴旗下的闲置交易平台,由于闲鱼出售的商品一般带有二手性质,在买卖双方沟通不完全的情况下是十分容易产生退货行为的,今天就来给大家说说闲鱼退货的那些事。

一.闲鱼退货流程

1、要先填退货的缘由,然后对方这边会受到消息。

2、跟商家达成协议后,然后完成退货,待确认完后,完成实际的退。

依次逐条地来解读:

1、选择实际货物状态和退款原因,填写说明之后就可以提交申请了。

2、在卖家处理期内可以进入已买到的宝贝页面,找到对应的交易选择退款处理中查看退款的详细说明和超出时限的答复。
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