我家的三星笔记本连不上自己家的wifi手机却能，而且是搜不到，别人家的能搜到这是为什么？怎么弄啊？

Question

如题所述

Answer 1

您好：

根据您的描述：
1.确认无线网卡没有被禁用，如果禁用了，请开启后尝试连接。
2.检测无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器，看设备管理器中是否有带有黄色叹号或者问号的设备。
3.驱动有问题，请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序。

三星下载中心地址：

http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
请搜索笔记本型号下载。
4.也有可能系统问题，建议您杀毒。或者还原系统。您的机型带有正版系统备份，开机按F4进入还原界面，完全还原即可（备份好重要数据，机器若运行正常只还原C盘文件）
5.查看路由器，重启路由器。恢复默认状态，重新设置路由器尝试。更换无线路由尝试。
6.如果以上方法无法解决您的机器问题，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

路由器设置的问题，我也遇到过，用电脑打开设置界面，有个信道，默认是自动，改成11以下，因为有的电脑不支持超过11的追问

信道？是什么？在哪？

追答

记不住了，反正在无线设置里面就能找到

找到了吗

追问

没，，

追答

什么牌子的

追问

ATIV BOOK4 450 R5U

三星

追答

我说路由器

你不会设置电脑了吧，我说是设置路由器

请问，您的头像是在哪找的

Answer 3

系统什么
无线打开没追问

在哪打开？

我是电脑盲，不懂，，，，

追答

一般是fn+f1到9中的一个

你注意看有个天线的标志

或者看说明书啦

追问

😢

追答

什么

追问

怎么才能弄好？

怎么才能弄好？

追答

你什么型号

什么系统

追问

win7

追答

右下角的网络连接能看到wifi么

追问

ATIV BOOK4 450 R5v

.能看到别人家的，就是看不到自己家的

追答

重启下路由器

应该是路由器的问题

追问

我手机就能和路由器联啊，不能是路由器的问题吧

追答

你在去找台笔记本看能搜到就知道是不是路由器问题或者电脑问题了

Answer 4

三星的wifi设置一下，要不就得装驱动追答

一般的802.1看你的三星有没

追问

在哪儿看？

追答

我的电脑右键

有没有设备管理器

或者管理

Answer 5

笔记本设置问题，或者没安装驱动追问

怎么能弄好

追答

重装笔记本

呵呵，你再问问别人吧