京东退换货麻烦吗

如题所述

京东退货是不是很麻烦呢?我觉得一点不麻烦。

看你是商家还是客户,我觉得都不麻烦,因为这两种我自己都有亲身经历。京东平台是一个全国电商平台的大哥啦。目前我觉得最快的快递就属他们家啦。上午下单,下午送到。晚上下单,第二天上午就到达,而且都是送货上门,服务态度特别的好。

关于售后服务他们也是很到位的。在京东买东西,如果买到自己不喜欢的,不好的,坏的,都可以无条件的退货原则,如果是商家造成导致的,商家还承担 运费。上门取货的退货原则。

退货需要自己在京东的账号申请退货,商家收到退货申请后,会第一时间审批退货的情况,同意退货,,用户自己发货,或者京东上门取货。商家确认收货,同意退款。用户会收到退货货款,这样的流程操作,我觉得一点不麻烦。

判断实际收货日期规则:

1) 京东快递配送或者自提的订单:以客户实际签收日期为准; 
2) 非京东配送的订单,按照第叁方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第叁方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。
2. 在商品无任何问题情况下,自您实际收到商品之日起7日内,在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货。

所以在京东上购物放心购买,不满意随时退货。买到你满意为止。

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第1个回答  2020-07-12

第2个回答  推荐于2019-09-22

相对来说不麻烦。

存在以下几种情况:

    商品刚买几天,有质量问题,提交返修换货申请,附上相关证明或者照片材料,京东售后收到流程后,同意了,你就可以将商品寄回售后,或者让京东快递来上面提货(有京东快递的地方,且在京东快递的服务范围内),然后就等着收货就可以了。整体还是比较顺利的,就是时间要长一些。

    如果商品是误买,或者没有问题想退货,如果是几天内,且不影响销售的话,也可以提交退货申请,就是运费得自己出。其他的情况下,退货会比较麻烦的。

拓展资料:

京东

京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。

2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位

2018年3月15日,京东内部公告成立了“客户卓越体验部”,该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。京东集团副总裁余睿出任该部门负责人。[6] 2018年《财富》世界500强排行榜第181名。(来自百度百科)

京东简介 

京东官网

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第3个回答  推荐于2017-12-16
就操作流程来说,还是比较简单的。看几种情况:
1、商品刚买几天,有质量问题,提交返修换货申请,附上相关证明或者照片材料,京东售后收到流程后,同意了,你就可以将商品寄回售后,或者让京东快递来上面提货(有京东快递的地方,且在京东快递的服务范围内),然后就等着收货就可以了。整体还是比较顺利的,就是时间要长一些。
2、如果商品是误买,或者没有问题想退货,如果是几天内,且不影响销售的话,也可以提交退货申请,就是运费得自己出。其他的情况下,退货会比较麻烦的。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答  推荐于2019-09-07

如何退换货:

    在电脑上申请操作步骤:登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

    在手机上如何申请:打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

    资料来源:京东客服中心

拓展:

退款查询:

1. 登陆京东,进入“我的订单”-“客户服务”-“返修/退换货”页面;


2. 点击“查看退款记录”,查看退款明细。




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