上海市水电费查询电话：021－62030303，拨通后输入账单上九位数的账号，账单查询，输入查询的年月（格式为：201901），同时可以查询欠费信息，你也可以根据语音提示进行查询。
除用电话查询外，还有以下查询方式：
1、上海供水热线网站查询：用户只需登录上海供水热线网站，选择右侧的“账单服务”，选择“账单查询”，选择正确的自来水公司，输入账号和地址，便可查询到自来水费。
2、“付费通”查询：作为上海市的一项便民服务，付费通正在发挥着它的强大功用。只需登录付费通网站，选择首页的“账单查询／付费”中的水费一项，并根据自身实际情况填写相关信息，便可查询到你想查询月份的自来水费用。
3、网上查询：用户可以办理能够进行上海水费网上查询的银行的网上银行，在银行营业厅办理完毕之后，登陆自己的网上银行，更改在柜台设置的密码，然后根据提示进入水费查询页面，输入自家水费的户号即可进行北京水费网上查询。
扩展资料：
上海市市属供排水服务区域的居民用户水价同步实行阶梯水价制度：
第一阶梯：每户年用水量自来水0-220立方米(含)，价格1.92元/立方米，排水价格1.70元/立方米，综合水价3.45元/立方米
第二阶梯：每户年用水量220-300立方米(含)，自来水价格3.30元/立方米，排水价格1.70元/立方米，综合水价4.83元/立方米
第三阶梯：每户年用水量300立方米以上，自来水价格4.30元/立方米，排水价格1.70元/立方米，综合水价5.83元/立方米
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