公务员面试接待类题目怎么样作答

Question

公务员面试接待类题目怎么样作答

Answer 1

信访类接待：热情接待，运用同理心、接纳、倾听等耐心细致记录来访人员的诉求，能够及时处理的立即处理，不能的就及时向领导汇报，分流处理。 公务类接待：上级或外单位来，一是了解来的人数（分男女）、时间、方式、主要目的。二是及时向领导汇报。三是向领导汇报用餐、住宿等接待具体意见。