不一定,一般的大型商城给开统一的发票证明的是可以。如果商场里很多小店的而且是不给发票的,还是要看店内是否承诺可以七天退货的。
网购的七天无理由退货:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:
1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;
2、没有国家规定和当事人约定的;
3、符合法定解除合同条件的;
4、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
1、七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2、特殊商品包括:
(一)消费者定作的
(二)鲜活易腐的
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
参考资料:百度百科-七天无理由退货
七天无理由退换货目前只是针对网络购物规定的,并不包含商场等其他营业门店。
如果商场的商家自愿承诺,标签不动,不影响二次销售,几天之内可以退换货,那么消费者就可以退换商品。如果消费者购买的价格、物品、款式,规格等与商家宣传的不符,因为商家构成欺诈所以消费者是可以退货的;反之商家没有欺诈行为,产品无质量问题,商家也没承诺无理由退货,那么产品不可退货。
扩展资料:
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定 。
参考资料:七天无理由退货—百度百科