香港真正的奥特来斯是outlets，导游带你去的HK奥特来斯是另外一家店，买了意大利金可以退，但是不能佩戴过，他们退之前会用放大镜看得很仔细，佩戴过可能就有划痕而不给退。全新的肯定能退的，不给退的话就打香港旅游议会电话，发票上都有。打了之后肯定会给你退，而且不会扣任何手续费。切记，如果他们有无理的收费要求可以再打旅游议会电话，她们会帮你的，很有效。如果叫导游帮你退，要收4个点以上手续费，而且钱都不知道什么时候退给你。店里退钱的正常时间是15到45天。他们会给你一张退款的单子，你收好，到时退到你卡上的。意大利金确实很漂亮，如果买来装饰是无所谓的，因为彩金本身的价值就体现在它的意大利设计上，如果要增值还是买黄金饰品比较好。跟团最好不要在导游带去的店里买东西，即使货品是好的，价格肯定也高很多。
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第1个回答 2014-10-21
可以向商家咨询退货，或者向香港消费者委员会投诉
第2个回答 2014-10-23
香港大店基本上都保真的
第3个回答 2018-11-30
国内一千多的东西，那里卖3000多，东西是真的，价格比较贵，回广东退的方法就是报警，警察会让他退钱的！他会说东西先寄回去，然后在把钱打过来，千万不要相信，一定要拿到钱才能走。回去不可能会退的！切记
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