第1个回答 2013-09-22
加强自我约束能力
对于自我管理的问题,诙谐作家杰克森·布朗曾经有过一个有趣的比喻:“缺少了自我管理的才华,就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼。眼看动作不断可是却搞不清楚到底是往前、往后,还是原地打转。”如果你知道自己有几分才华,而且工作量实在不少,却又看不见太多成果,那么你很可能缺少自我约束的能力。
曾经有一位立下了赫赫战功的美国上将,有一次他参加一个朋友孩子的洗礼,孩子的母 亲请他说几句话,以作为孩子漫长人生征途中的准则。将军把自己历经征战苦难,以至最后荣获美国史上崇高地位的教条,归纳成—句极简短的话:“教他懂得如何自制!”
从这样一位伟大的军人口中发出“自制”这一训言,真是出人意料!那个做了母亲的女子听了这话,不知将有什么感触。甚至再进一步,也有人会怀疑,这忠告会不会使当今的父母感到震惊?
在日常管理活动中,有许多禁止、不准和不允许,或者还有一些不主张、不赞同,等等。一直以来人们就认为这些东西应该是生硬的和冷冰冰的。但这样做的效果却未必好理想。
有一次我和朋友到一家很有名的法国餐馆用餐,在大厅里见到这样的字眼:“服务人员禁止在大厅抽烟、休息,违者记过”,意思固然很清楚,但员工并不喜欢,因为它明显带有不信任、带有强制性,令人压抑。对这家餐馆来说,这样做并不会实现员工的自我管理,反而可能适得其反。让员工进行自我管理过程中虽然可能无法避免地会出现一些倦怠或低效率的情况,但随着自我管理的不断加强,这种局面终将有所改观,而如果对员工自我管理进行粗暴干涉或听任不管都可能导致混乱。所以,对员工自我管理进行引导的方向和策略,应当成为企业战略规划的一个新的组成部分。
哈佛大学管理学院的迪克威博士曾经讲过这样一个案例,一个日本人受命去管理一家行将倒闭的美国合资工厂,仅仅用了三个月的时间,就使工厂起死回生并且盈利。原因是什么?他的解释令许多管理专家们大吃一惊,他说:“道理很简单,只要把美国人当作是一般意义上的人,他们也有正常人的需要和价值观,他们会自然地利用人性的态度付出回报。这远比督促或命令他们如何工作要有效得多。”
我们时代的许多伟大的思想学说,为管理学的发展开辟了极其广阔的空间。在员工应得到尊重、鼓励,应从工作中得到乐趣和满足这些人性化理念的推行和应用过程中,员工的自我管理也得到了推广。
毫无疑问,一个人的工作态度以及他与周围人的关系决定了工人的生产效率。拒绝或忽视运用自制力的人,实际上是把好机会一个又一个地浪费掉,而且,最糟的是,他们本身并不知道错过了这些机会。
在职业生涯过程中,大都数人很难在开始的时候,就具备出色的自我管理能力。往往是在经历了他律、协助性自我管理之后,才实现了真正意义上的自我管理。
少年时期,父母与老师负责我们的自我管理任务。我们大多数都是在督促中完成了自我管理,而并不是主动去完成学习与生活的任务。虽然那时可能有朦胧的自我管理意识,但尚不具备自我管理能力,督促甚至是强迫则成了必要的手段。
踏入社会,开始了独立自主的生活以后,自我管理回归到独立进行的阶段。虽然有些时候我们仍然需要别人的协助与支持,但更多的是,要依靠自我。这既是个性不断完善的过程,也是我们职业生涯稳步发展所必经的阶段。
我曾在一篇《如何让你的效率高起来》的文章中看到过这样一个例子:一个工作效率很高的销售主管一直保持着将文档做得很工整的习惯,无论当时他有多忙甚至在周末也不例外,这个习惯让他受益匪浅,他很清楚所要完成工作的时间表和采取何种方式去做。在他的个人电脑里,他会跟踪每一件事,从而确保不仅按时完成自己的任务和落实各项细节,而且兼顾顾客和同事。如果他们没有承诺及时和他联系,他就会给他们发电子邮件。事实上,有一天一个人告诉这位主管:“我还不如主动跟你联系,因为我知道你如果听不到我的消息,一定会在我的语音信箱里留言的。”
我接触过很多的企业家、投资家以及一些金融家,从接触中我发现,他们大多比普通人懂得自制,他们一致认为在工作中闹情绪是非常有害的。
自律能力在完善一个人的个性方面起着巨大的积极作用。“如果一个人没有自律能力,那他在工作上的敬业程度就会大打折扣。”一家大企业的人事经理举了这样一个例子:我们的上班时间是7:30,有人7:20就到了,有人7:30到,也有人7:40才到。在平时是看不出这三类人有什么本质的区别。但是在关键时刻,或许就是因为这迟到10分钟的习惯,误了大事。这其实就是每个人的自律能力不同导致的不同后果。
当我们意识到自我管理的重要性时,并在工作中加以实现,那么你会发现,我的生活习惯与工作习惯都因此得到了一定的提高。无论做什么事,都会有条理可循,做事稳重,不留后患,在同事与上司眼中,你是一个严格要求自己的优秀员工,是一个可以让人放心和领事的人。所以,你的上司会放心地把重要的工作交由你去完成;你的同事在喜欢与你共同工作,并会主动与你交往。你的能力在上司交待的任务中得到了锻炼与提高,为你赢得了晋升与加薪的机会;你的人际网络在同事与你的工作过程中得到了扩大,这可能会为你带来许多意想不到的成功机遇。