hp laserjet p1007一直显示正在删除，但任务无法取消，该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

在电脑里取消任务后重启打印机即可。

打开电脑的控制面板，找到“设备和打印机”；



进入后选中“hp laserjet p1007”并双击，出现下图，点击取消所有文档；



然后重启打印机，打印任务就取消了。

Answer 2

惠普工程师的说法：任务的工作量大于内存，打印机无法删除任务可以这样去做：在打印管理里面删除当前打印任务。在打印机与传真里面，右击1007的图标选择取消当前所有打印，然后关掉打印机，再关掉电脑，重新打开打印机再打开电脑，问题解除。