我是一名学生,在今年6月份的时候逛超市的时候,被拉入一家美容院。之后在美容师的一步步办了各种消费项目。而且已经被告知:开卡之后,是不退不换的(在消费卡上有不退款的印章)。但是,我现在不想做了,想请问:
1.在被告知的情况下,是否可以退款?
2.有一次,在接受服务的时候,美容师以不方便为由,拒绝告知我所接受服务的原理。请问,这是否侵犯了我的正当权利?
3.在消费中的赠品问题如何解决?美容院能否以赠品为由,减少返还的金钱?
4.美容师以不方便为由,拒绝告知我所接受服务的原理。他已经侵犯了我的合法权益。那我可以要求什么正当的赔偿呢?
5.如果我去消协投诉,要花费什么咨询费或者是其他的费用吗?
6.这个是否存在什么时效性的问题?
谢谢您