天猫买东西快递发出后五天卖家告知缺货怎么办？

Question

我在天猫买了一条裤子，卖家发货了，五天了信息一直没更新，今天忽然告知我缺货怎么办？再去逛其他店我要的尺码大部分都没货了，气人今天28号了

Answer 1

一、网上申诉

1、打开淘宝登陆你的淘宝账号，在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”
2、在“已买的宝贝：页面找到需要投诉的宝贝，点击”投诉卖家“。

3、按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由，如果可以的话可以上传几张凭证，比如你们的旺旺聊天记录等，提交投诉申请。

4、提交投诉以后，会给卖家时间进行处理，卖家延时不处理或者拒绝申请的话，可以找淘宝小二介入处理。

二、联系客服电话申诉

1、打开淘宝登陆你的淘宝账号，在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“。

2、在淘宝服务中心，选择电话客服，然后直接拨打”淘宝网消费者热线“，向淘宝官方申诉你的问题。

Answer 2

付款后三天内没有发货的可以投诉，投诉的理由是“未按约定时间发货”，会赔你0－30元的赔偿费，你可以再到其他店去拍同款或类似的产品。本回答被网友采纳

Answer 3

退款，去其他店铺购买