查建行信用卡账单没有卡有身份证可以打明细不

Question

如题所述

Answer 1

建行的信用卡在网点那里是不能打交易明细的，有卡有身份证也打不了的。如果卡是你自己的，现在有身份证但是卡片不在身边，也不知道卡号，想要打这张卡的明细。那么只能先打建行一个400开头的信用卡客服热线，在人工座席那里核实身份以后他们可以把你的卡号报给你。同时也可以在电话里面直接和人工核对明细，语音系统也可以传真信用卡的交易明细。还有，知道卡号以后可以直接在建行的个人网银上面查账单，然后可以下载账单也可以发交易明细到自己的电子邮箱的，不需要注册个人网银，在“账户查询服务”里面输入卡号和电话银行密码就行了。