可以打电话给工商银行更换预留号码吗?

Question

可以打电话给工商银行更换预留号码吗?

Answer 1

不可以打电话给工商银行更换预留的手机号码。
1、更改工商银行预留手机号码步骤：登录网上银行－客户服务（功能选项第三排倒数第二个）－客户信息管理（左侧功能选项第一个）－查询修改客户信息（客户信息管理下拉第三个）进行更改，不可以直接打电话给工商银行更换预留的手机号码。
2、更改手机短信认证服务：一、若手机号码发生变更，在原手机号码依然可用的情况下，您可登陆个人网银通过“安全中心－手机短信认证－更改短信认证手机号功能”根据提示自主更改短信认证的手机号码。若原手机号码已不能使用，您可携带网银注册卡及本人有效身份证件到柜面申请更改手机号码。
3、更改预留验证信息：登陆个人网银通过安全中心左边第三个选项菜单修改预留验证信息里面进行设置，输入新的预留验证信息，提交即可。
拓展资料
中国工商银行成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位。中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。中国工商银行将上市后第一年作为“优质服务年”，从业务流程、分销渠道、服务模式和产品种类等方面系统地改进和提升了服务，继续朝着建设国内服务最好金融企业的目标迈进。中国工商银行拥有着中国最先进的科技水平，在数据大集中工程的基础上，2003年工商银行成功投产了全功能银行系统，加上为个性化服务提供技术基础的数据仓库，共同构成具有国际先进水平的金融信息技术平台，为业务和管理的进步提供了强健的动力。

Answer 2

可以。
修改预留手机号可以到相应银行任一网点，进行柜台办理，本人带着身份证和银行卡，填写申请表就可以。
总共有三种方法可以解决更改银行预留手机号：
银行柜台办理，拿着个人身份证和银行卡到银行，填写相关的资料变更申请表，就可以进行办理。
网上银行办理,需要先插入U盾等设备直接接入电脑，登录网上银行，然后在银行网银个人版中修改基本信息中的手机号。
通过电话银行,拨打银行的客服电话，根据语音提示进入相应的菜单，选择人工服务，然后在客服人员的帮助下完成信息修改。
备注：手机预留号码十分重要，如果更换了手机号码必须及时更新。本回答被网友采纳

Answer 3

不可以，必须携带身份证和银行卡到柜台办理。
不可以通过电话方式修改手机号码
1、携带好你的身份证以及银行卡，到你附近的工行银行营业网点。
2 、办理银行“个人客户联系信息查询维护”业务，查询联系方式，手机联络信息中该手机号是否存在。
3、如果手机号不存在，直接告诉营业员新增一个手机号就行。
4 、如果手机号已经存在，那么请告诉营业员你要更改手机号，然后把手机号告诉他就可以了。本回答被网友采纳