三星移动硬盘无法读出

Question

插入硬盘后，硬盘指示灯亮，摸硬盘和正常运行时一样在震动，电脑右下角显示安全弹出的图标，计算机管理中的磁盘管理里面不显示硬盘。
换过数据线，换过电脑都不行。磁盘驱动器显示“这个设备运转正常。”

Answer 1

若笔记本插入移动硬盘无法识别，请您按以下方法尝试：
1.USB电源供电不足，移动硬盘需要单独供电或者通过两个USB接口供电。
2.USB接口类型不符，查看移动硬盘的接口类型是否和USB接口类型一致，若移动硬盘接口类型为USB3.0则要插入笔记本USB3.0接口（更新笔记本USB3.0驱动）。
3.建议更换其他USB设备测试，观察是否为笔记本USB接口故障。
4.若笔记本USB接口无问题，请您联系移动硬盘售后检测。
建议：使用移动硬盘之前确保有足够供电，否则很可能由于供电不足导致硬盘损坏。

Answer 2

1，首先检测硬盘是否有问题，可以插去其他电脑试试行不行，
2，插入硬盘后检查驱动是否异常，可以在我的电脑，属性，设备管理器里面可以看到，也可以直接通过下载驱动精灵等软件检测是否存在驱动异常。

基本就是这两种情况，一步一步排查基本能找到问题所在

希望回复能帮助你，追问

磁盘驱动器显示没问题

追答

是串口连接，还是USB连接

追问

USB

追答

换一个USB口试试，不然删了驱动重新装，

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