手机停机了怎么恢复

手机停机了怎么恢复

首先,要判断自己手机停机的原因,根据不同情况采取不同的处理。常见的情况及处理方法如下:

    欠费停机:如果是因为欠费导致停机,那么只需要缴费即可恢复,可以通过app、支付宝、微信、充值卡、自助缴费机进行缴费,也可以到营业厅缴费;缴费成功后即可恢复。

    实名认证:目前要求所有手机号均需采用实名认证,如果没有进行实名认证,手机会被强制停机,这种情况就需要带上本人身份证到附近的营业厅完成实名认证后才可以恢复。

为了切实推进电话用户实名制,工信部正在全力组织电信企业,于2015年9月1日前在其实体营销渠道全面配备二代身份证识别设备。截至目前,中国电信、中国联通已经累计购置和部署了二代身份证识别设备60万台。

按照年初工信部、公安部、工商总局联合印发的电话“黑卡”治理专项行动工作方案,为提升身份信息核验能力,从2015年2月1日起,电信企业各类营销渠道为用户办理电话入网手续时,应利用专用移动应用程序、与“全国公民身份证号码查询服务中心”联网比对等有效技术措施,核验用户身份信息。

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第1个回答  2018-06-13

可以使用支付宝充值话费进行恢复。

操作方法:

1.打开支付宝。

2.点击充值中心。

3.输入要充值的手机号码。

4.点击要充值的金额。

5.充值完成即可恢复已经停机的手机。

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第2个回答  2018-10-13

不是刚充了钱就立即开通的,一般欠费时间不久的话,充完钱得等10分钟左右。

1、如果是刚刚欠费(没有超过24小时的话)上营业厅直接缴费就能用的。

2、如果手机已经欠费停机 超过24小时的话, 再想开通是需要时间的。 等交完费用后, 系统会自动扫描给用户开机的,最多不会超过24小时。

3、如果超过12小时还不能用的话 ,建议拨打10086(移动) 10010(联通) 10000(电信) 人工服务台会给你解决的。 

扩展资料:

欠费停机开机方法

1.当手机因为欠费停机,用户可通过为手机账户充值来重新开机。

2.后付费用户可以拨打归属地10010客服热线申请信用开机,普通用户每月可享受一次这样的紧急信用开机。需要注意的是,预付费号码用户无法使用这一服务,仅限后付费用户。 [5]  另外,各个省份政策不同,具体情况可以联系所在地联通客服了解。

3.VIP用户:VIP用户欠费停机后,即可拨打当地VIP服务专线10018,享受当月临时开机政策,10018客户服务专线即可直接为VIP客户转接至其专属的VIP客户经理或VIP客服代表专席,免去繁杂的语音流程,为VIP客户提供便捷的服务。

停机注意事项

1.定购了套餐业务的用户,在停机或复机当月收取套餐使用费。

2.停机超过3个月将做销号处理(停机保号用户除外),包括欠费停机、申挂停机(主动报停和申请挂失)等。

参考资料:

百度百科-停机

第3个回答  2019-11-26
手机提示停机,可能有以下几种情况:
1、话费余额超支引起的欠费停机,缴清话费即可,若因手机欠费,从产生历史欠费的次月起计算销号时间,欠费二个月预销号,预销号需要去营业厅办理销号恢复,欠费三个月进行销号处理;
2、办理了停机保号业务,申请主动复机即可,复机立即生效。
2、话费设有有效期,因在有效期限内未使用完,超过这一时间段即会被停机(即有效期过期停机)。您可以充值激活此部分话费或申请延长话费有效期即可再次使用。
3、如是家庭代付、代付费的副号码,当主号停机时,副号也会停机(不论成员个人账户上是否有余额)。
4、月初停机,可能是对上月未扣完的费用进行补扣或本月套餐额度使用较多(部分套餐费用为实时扣取)。
5、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
如仍有疑问,移动客户可咨询当地10086客服。

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第4个回答  2017-01-20
手机停机有两种,一种是欠费停机,往里面充话费,把欠费交情就可以,还有一种是没有实名认证被强制停机,只能带身份证去营业厅实名登记。如果号码停机超过两个月,已经被销户的就没办法了本回答被网友采纳
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