我的vivox3f手机，今天放歌的时候声音突然变小了。只有前面有音乐。后面扬声器没音乐了，这是怎么

Question

我的vivox3f手机，今天放歌的时候声音突然变小了。只有前面有音乐。后面扬声器没音乐了，这是怎么回事啊！手机刚买2个月，谢谢了。0

Answer 1

您好！
请问这种现象是偶尔出现还是一直存在呢？建议您再观察一下，确认是个别现象还是普遍存在的问题，是否有什么规律可寻，然后将手机恢复出厂设置（通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置” ）、更新手机系统版本（进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。），看看能否恢复正常；若不能解决再抽空到售后服务中心寻求帮助，服务人员会全面检测和处理的。您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！追问

这是第一次出现这种情况。

追答

您可以根据提供给您的方法操作试试。

Answer 2

歌曲问题 有的歌曲声大 有的歌曲声小 因为喇叭在前置 所有后置没有声音 即便你开启扬声器可声音还是在前置

Answer 3

有可能是扬声器线路松了追问

刚又放了一下。一会扬声器有声音了。我以为好了。结果又放一下。又没声音了，

追答

就是线路松了，拿去维修下就可以了，小问题

Answer 4

我用的是vivox500我刚买的时候没几天手机突然变黑屏了那个人说，手机买回去必须要升级不升级不行，我现在，有半个月就得升级一回。我的手机现在特别好用，反应特别快，你

Answer 5

只是一首歌还是所有歌？我的X5也有这种情况，换首歌就正常了，可能是下载的原因。追问

所有的歌都放了。刚又放了一下。一会扬声器有声音了。我以为好了。结果又放一下。又没声音了，

追答

那可能手机的问题了。我的手机只有一首歌不行，其他没问题。你还是去找售后吧。